1. KENDINI DIŞLAMA
Bir kumar sorunu geliştirme riski altında olduğunuzu düşünüyorsanız veya şu anda bir kumar sorununuz olduğuna inanıyorsanız, lütfen ‘’XXX’’ ile belirli bir süre boyunca kumar oynamanızı engelleyen Kendini Dışlama özelliğini kullanmayı düşünün.Sorumlu Kumar Oynama Politikamızın bir parçası olarak, kumar oynamanızı sınırlandırmak için kullanabileceğiniz araçlar sağladık. Hesap Ayarlarınızda Hesabınızda seçiminizi girerek veya Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek günlük, haftalık veya aylık yatırımlarınız için maksimum bir limit belirleyerek bahisinizi kontrol edebilirsiniz.
Kendinizi dışladığınızda ne olur?
Kendini Dışlama döneminde, hesabınızı bahis ve oyun için kullanamayacaksınız, ancak yine de giriş yapabilecek ve kalan bakiyeyi çekebileceksiniz. Hesabınızı herhangi bir nedenle yeniden açmanız mümkün olmayacak ve ‘’XXX’’, açabileceğiniz yeni hesapları tespit edip kapatmak için elinden geleni yapacaktır.
Ayrıca, Tüm Oyun ürünleri gibi sitenin hangi alanlarına erişiminizi sınırlamak istediğinizi seçme seçeneğiniz de vardır.
1.1. Para yatırma ve zarar limitleri
Para yatırma ve kaybetme limitleri, belirli bir süre içinde oyunda yatırılan veya kaybedilen para miktarı için bir limit belirlemenize olanak tanır. Bu nedenle, paranızın ve kumar için harcanan maksimum miktarın kontrolü her zaman sizdedir. Kaydolduktan sonra herhangi bir noktada para yatırma ve / veya zarar limiti belirleyebilir ve "Hesabım" sayfasındaki "Gaming Control" bölümünden Hesaba istediğiniz zaman bir limit uygulayabilirsiniz.Sizin için doğru olan sınırları belirlemenize yardımcı olması için bu kısa anketi yanıtlamayı deneyin:
Kumar oynamaya başlamadan önce neyin kabul edilebilir bir kayıp teşkil ettiğini belirleyin.. Ne sıklıkla oynadığınıza dikkat edin.. Her oyun oturumu sırasında ne kadar süre oynadığınızı not edin.. Kendinize günde, haftada veya ayda ne kadar harcamak istediğinizi belirlemek için yanıtlarınızı kullanın.
1.1.1. Bir para yatırma limiti uyguladığınızda, sistemimiz belirlediğiniz limitin üzerindeki herhangi bir para yatırma işlemini otomatik olarak engeller. Benzer şekilde, bir kayıp limiti uygulandığında, limite ulaşıldığında herhangi bir bahis yapmanız engellenir (bu süre sona erene ve yeni bir limit dönemi başlayana kadar).
Birden fazla limit belirlediğinizde, ör. günlük para yatırma limiti ve haftalık limit, en düşük limit her zaman geçerli olacaktır.
1.1.2. Limitinizin azaltılmasını talep edebilirsiniz. Bu hemen uygulanacak ve değişiklik yapıldığında size bilgi verilecektir.
1.1.3. Limitinizi artırmak isterseniz, talepte bulunmak için bizimle telefonla iletişime geçmeniz gerekecektir. Artışın uygulanabilmesi için 24 saatlik zorunlu bir "soğuma" süresi olacaktır (sizin tarafınızdan yapılan talep zamanından itibaren). Artışı iptal etmek için bekleme süresi boyunca bizi arayabilirsiniz. Aksi takdirde, değişiklik yürürlüğe girdiğinde bekleme süresinin sonunda bilgilendirileceksiniz.
1.2. Mola"Mola", belirli bir süre boyunca kumar oynamaya ara vermenize olanak tanır ve kendi kendini ihraç etmeye benzer. Temel fark, "zaman aşımının" minimum 24 saatlik bir süreye sahip olması ve daha kısa bir maksimum süreye sahip olmasıdır. Bu nedenle, mola olanağı, kumar oynamaya harcadığınız zaman veya para miktarını (veya her ikisini) düzenlemenin yararlı bir yolu olabilir.
1.2.1. Bir mola talep etmek için, telefonla bizimle iletişime geçmeniz ve vazgeçmek istediğiniz süreyi bize bildirmeniz gerekecektir. Bizden bir mola vermeyi seçerseniz, kumar hesabınız olan diğer tüm şirketlerden bir mola vermenizi şiddetle tavsiye ederiz. Bunun nasıl yapılacağına ilişkin ayrıntılar, web sitesinin sorumlu kumar bölümünde bulunacaktır.
1.2.3. Talebinizi telefonla aldıktan sonra, talep edilen zaman aşımı süresi boyunca Hesabınızda oturum açmanız engellenecektir. Zaman aşımı süresi sona erene kadar bize para yatıramaz, para çekemez veya bizimle herhangi bir bahis oynayamazsınız.
Mola talebiniz yapıldıktan sonra, iptal edemezsiniz.
1.3. Kendini Dışlama Kumar oynamaya ara vermeye karar verdiyseniz, sizi destekleyen ve en az altı ay boyunca bizimle hesabınıza erişmenizi engelleyen bir kendini dışlama olanağı sağlıyoruz. Hesabınız kendi kendini ihraç etme süreniz boyunca (6 ay, 1 yıl, 3 yıl veya 5 yıl) kapatılacaktır. Kendini ihraç etme süresi sona erene kadar ve sadece kumar oynamaya geri dönüş talebinde bulunmak için bizi aradıktan sonra (tekrar kumar oynamaya başlamak için olumlu bir eylem) etkinleştirilmeyecektir. Kumar oynamaya geri dönme talebinden sonra 24 saatlik bir bekleme süresi uygulanacaktır.
1.3.1. Kumar oynamak için çok fazla zaman ve / veya para harcadığınızı düşünüyorsanız, süreç sizin tarafınızdan teşvik edilir. Bunu doğrudan bizi arayarak veya web sitemizdeki kendi kendini dışlama açılır kutusunu doldurarak yapabilirsiniz.
1.3.2. Hesabınızı kapatacağız ve kendini dışlama süresi sona erene kadar yeniden etkinleştirilemez. Hesabınızda tutulan her türlü para size iade edilecektir. Henüz sonuçlanmamış tüm bahisler (Ante-Post vb.) Kapatılıncaya kadar açık tutulacak ve bu bahislerden kaynaklanan tüm fonlar size iade edilecektir.
1.3.3. Kendi kendinize kumar oynamayı bırakmaya karar verdiğinizde, bu en az 6 ay olacaktır. Bunu, her biri en az 5 yıla kadar en az 6 aylık bir veya daha fazla dönem için uzatma seçeneğiniz vardır. Sizin tarafınızdan seçilen bir kendini ihraç etme süresinin sonunda, ilk kendinizi ihraç etme işleminizin sona ermesinin ardından tekrar kumar oynamak için olumlu bir eylemde bulunmadığınız sürece, kendini ihraç etme en az 7 yıl boyunca geçerli kalacaktır.
Sizin tarafınızdan seçilen kendini ihraç etme süresinin sonunda tekrar kumar oynamaya devam etmek için bir talepte bulunursanız, tekrar kumar oynamanıza izin verilmeden önce size 24 saat süre vereceğiz.
1.3.4. Kumar oynamayı bırakmaya karar verdiğinizde, web sitemiz üzerinden kumar oynayamayacaksınız. Hizmetlerimizi kullanmaktan kendi kendinize feragat ettiğinizde, aynı zamanda üyesi olduğunuz diğer kumar kuruluşlarından da kendinizi dışlamanızı öneririz, çünkü bu, sorununuzla başa çıkmak için yardım ararken kumar oynamaktan kaçınmanıza yardımcı olacaktır. Ayrıca, kumar web sitelerine erişimi engelleyen engelleme yazılımı kullanmayı da düşünebilirsiniz.
1.3.5. Kendinizi dışlama döneminiz boyunca, bilgilerinizi pazarlama posta listelerimizden ve veritabanlarımızdan kaldıracağız. Lütfen bunun, halihazırda posta yoluyla size gönderilmiş pazarlama materyallerini almanızı engellemeyebileceğini unutmayın. Alınan bu tür herhangi bir malzeme derhal imha edilmelidir.
Kendi kendini ihraç etme sözleşmesi sırasında, bizde tutulan Hesaplarla artık işlem yapamayacağınızdan ve kendi kendini dışlama sözleşmesine uyduğunuzdan emin olmak için makul otomatik kontroller kullanacağız.
Bizimle yeni Hesaplar açıp çalıştırarak kumar oynamaya veya herhangi bir kendi kendini ihraç sözleşmesini bozmaya devam ederseniz, bu tür faaliyetlerle ilgili olarak herhangi bir depozito, kazanç veya diğer fonları iade etme yükümlülüğümüz yoktur.
1.3.6. Kumar oynamaya ancak kendi kendini ihraç etme süreniz dolduktan sonra devam edebilirsiniz. Bizimle tekrar kumar oynamak için olumlu önlem almadığınız sürece, kendi kendini ihraç sözleşmesi en az 7 yıl geçerli kalacaktır.
Bizimle kumar oynamaya devam etmek isterseniz, kumar oynamanızı kontrol etmek için adımlar attığınızı ve güvenli bir şekilde kumar oynamaya dönebileceğinizi hissettiğinizden emin olmak için Müşteri Hizmetleri Ekibimizle telefonla iletişime geçmeniz gerekecektir. Sizinle telefonla iletişim kurduktan sonra, Hesabınız yeniden etkinleştirilmeden ve bizimle herhangi bir kumar faaliyetine devam edebilmeniz için 24 saatlik bir bekleme süresi (sizden telefonla görüşmenizden) olacaktır. Varsayılan olarak, pazarlama ve promosyon iletişiminiz kapatılacaktır. Bu tür iletişimleri almak istiyorsanız bunu değiştirebilirsiniz.
1.4 Sonraki Adımlar
Sizi pazarlama veritabanlarımızdan çıkarırken, ayrıca ‘’XXX’’i bildirimlerinizden kaldırmanızı ve tüm ‘’XXX’’ uygulamalarını ve indirmelerini silmenizi/kaldırmanızı ve ayrıca ‘’XXX’’ sosyal medya hesaplarını engellemenizi/takip etmeyi bırakmanızı öneririz.Ayrıca kumar web sitelerine erişimi engelleyen bir yazılım yüklemeyi de düşünebilirsiniz.
Sorununuzla başa çıkmanıza yardımcı olması için bir kumar sorunu destek servisinden destek almanızı öneririz.
2. İNTERNET FİLTRELEME UYGULAMALARI
Kumar sitelerine erişimi önlemek için bilgisayarınıza internet filtreleme yazılımı da kurabilirsiniz. İhtiyaçlarınıza en uygun doğru yazılımı bulmak için kendi araştırmanızı yapmanız önemlidir. Engelleme yazılımını kullanırken başka birinden şifre girmesini / seçmesini istemeniz önerilir.
Filtreleme yazılımını aşağıdaki sitelerde bulabilirsiniz:
2.1 Gamstop
Kendini Dışlamayı düşünüyorsanız, GAMSTOP'a kaydolmak isteyebilirsiniz.
GAMSTOP, Birleşik Krallık'ta lisanslı tüm katılımcı çevrimiçi kumar şirketlerinden kendi kendinizi hariç tutmanızı sağlayan ücretsiz bir hizmettir.
Daha fazla bilgi edinmek ve GAMSTOP'a kaydolmak için lütfen www.gamstop.co.uk adresini ziyaret edin.
2.2 Moses (Bahis Mağazaları)
Ayrıca, evinizin, iş yerinizin veya sosyalleştiğiniz yerin yakınındaki bahis mağazalarından kendinizi dışlamayı da düşünebilirsiniz. Bu, bahis mağazaları için Çok Operatörlü Kendi Kendini Dışlama Planı (MOSES) aracılığıyla yapılabilir.
Daha fazla bilgi edinmek ve MOSES'e kaydolmak için lütfen https://self-exclusion.co.uk/ adresini ziyaret edin.
2.3 Sense (Kumarhaneler)
Ayrıca, Birleşik Krallık'taki tüm kara tabanlı kumarhanelerden kendini hariç tutmayı da düşünebilirsiniz. SENSE, bireylerin kendilerini Birleşik Krallık'taki tüm kara tabanlı kumarhanelerden ulusal olarak dışlamalarına olanak tanıyan gönüllü Kendi Kendine Kayıt Ulusal Kendini Dışlama planıdır.
Daha fazla bilgi edinmek ve SENSE'e kaydolmak için https://bettingandgamingcouncil.com/sense-self-exclusion-scheme adresini ziyaret edin.
2.4 TalkBanStop
GamCare, GAMSTOP ve Gamban, kumar oynamanızı durdurmak için pratik araçları uzman desteği ve tavsiyeleriyle birleştirmek için birlikte çalışıyor.
Konuşma: Uzman tavsiyesi ve desteği için Ulusal Kumar Yardım Hattında GamCare'in eğitimli Danışmanlarından biriyle konuşun.
Yasaklama: Gamban'ın yazılımı, binlerce kumar sitesine ve uygulamasına erişimi engeller.
Durdurun: GAMSTOP'un kendini dışlama özelliği, Birleşik Krallık'taki tüm çevrimiçi kumar operatörlerinde mevcut kumar hesaplarına erişmenizi veya yeni hesaplar oluşturmanızı engeller.
İyileşme yolculuğunuza hemen başlayın, sg.talkbanstop.com adresine gidin.Alternatif olarak, yardım ve daha fazla bilgi için müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
